Políticas de Compra e Privacidade

Política de Privacidade

SEÇÃO 1 – O QUE FAZEMOS COM AS SUAS INFORMAÇÕES?

Ao realizar uma compra em nosso site, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, como nome, endereço e e-mail, para possibilitar o processamento e envio do pedido.

Durante sua navegação na nossa loja, recebemos automaticamente o protocolo de internet (IP) do seu computador, permitindo obter informações que ajudam a melhorar sua experiência, como dados sobre seu navegador e sistema operacional.

Com sua autorização, podemos enviar e-mails com novidades, promoções e atualizações sobre nossos produtos e serviços.


SEÇÃO 2 – CONSENTIMENTO

Como obtêm meu consentimento?
Ao fornecer informações pessoais durante a compra, como ao preencher seus dados, realizar o pagamento, ou solicitar uma entrega, você consente com a coleta e uso dessas informações para finalidades específicas relacionadas ao processo de compra.

Caso desejemos utilizar suas informações para finalidades secundárias, como divulgar um depoimento ou opinião, isso será feito somente mediante sua autorização explícita.

Como posso retirar meu consentimento?
Você pode revogar o consentimento para o uso das suas informações pessoais a qualquer momento. Basta entrar em contato conosco pelo e-mail atendimento@aurha.com.br, e, em até 3 dias úteis, atenderemos sua solicitação.


SEÇÃO 3 – DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES

Podemos divulgar suas informações pessoais somente em duas situações:

  1. Se formos legalmente obrigados a fazê-lo.
  2. Se você violar nossos Termos de Serviço.

SEÇÃO 4 – SHOPIFY

Nossa loja é hospedada na plataforma Shopify Inc., que nos permite operar nosso e-commerce de forma segura e eficiente.

Armazenamento de dados:
Seus dados estão armazenados no Shopify, em servidores protegidos por firewall.

Pagamento:
Ao optar por um gateway de pagamento direto, o Shopify armazena seus dados de cartão de crédito com criptografia conforme os padrões PCI-DSS (Padrão de Segurança de Dados do Setor de Pagamentos). Seus dados de transação são mantidos apenas pelo tempo necessário para completar a compra. Após isso, eles são excluídos.

Para mais informações, consulte os Termos de Serviço e a Política de Privacidade do Shopify.


SEÇÃO 5 – SERVIÇOS DE TERCEIROS

Certos fornecedores terceirizados, como gateways de pagamento, possuem suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que você as leia para compreender como suas informações serão usadas por esses serviços.

Se você realizar uma transação que envolva fornecedores localizados em outras jurisdições, suas informações poderão estar sujeitas às leis locais dessas regiões.

Ao deixar o site da Aurha ou ser redirecionado para sites ou aplicativos de terceiros, você não estará mais sujeito a esta Política de Privacidade ou aos nossos Termos de Serviço.


SEÇÃO 6 – SEGURANÇA

Adotamos medidas rigorosas para proteger suas informações pessoais, utilizando as melhores práticas da indústria para evitar perda, uso indevido, acesso não autorizado, alterações ou destruição.

Dados de cartão de crédito são criptografados com SSL (Secure Socket Layer) e armazenados com criptografia AES-256. Embora nenhum sistema seja completamente inviolável, seguimos os requisitos PCI-DSS e outros padrões amplamente reconhecidos.


SEÇÃO 7 – IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao usar este site, você declara ser maior de idade no estado ou província onde reside e concorda que dependentes menores de idade sob sua responsabilidade podem utilizar o site com sua permissão.


SEÇÃO 8 – ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações terão efeito imediato após publicação no site. Recomendamos que revise a política regularmente para estar atualizado.

Em caso de fusão ou aquisição da empresa, suas informações poderão ser transferidas para os novos proprietários, garantindo a continuidade dos serviços.


PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO

Caso deseje acessar, corrigir ou excluir informações pessoais que temos sobre você, entre em contato pelo e-mail atendimento@aurha.com.br.

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.