- PRAZO DE ENVIO
O produto será postado nos Correios em até 3 dias úteis após a confirmação de pagamento do mesmo. Se o mesmo foi feito através de cartão de crédito, esta confirmação é feita em até 24 horas. Se foi feito através de boleto bancário, pode demorar até 48 horas para o mesmo ser compensado e, só então inicia-se o prazo de envio.
Esse prazo é comum em qualquer venda online, necessário para a separação do produto, embalagem e logística até os Correios.
- PRAZO DE ENTREGA
O prazo de entrega é de 3 a 7 semanas após a postagem do produto nos Correios, conforme as regras do sistema de entrega dos Correios brasileiro. Isso, porque os produtos vendidos em nossa loja são importados e saem do nosso estoque próprio na Ásia, diretamente para o endereço cadastrado pelo cliente no momento da compra.
Caso seu produto não chegue em até 7 semanas após a postagem, entre em contato com a Central de Relacionamento.
- CÓDIGO DE RASTREIO
Todos os pedidos possuem código de rastreio que podem ser consultados na página "Rastreamento" em nosso site ou, diretamente no site dos Correios.
Seu código é enviado automaticamente pelo sistema via e-mail, em até 5 dias após ser postado. Fique atento, consulte seu código e acompanhe sua entrega.
- COMPRA DE DOIS OU MAIS PRODUTOS - EM ALGUNS CASOS
Nos envios internacionais, os Correios restringem o tamanho, peso e valor dos pacotes postados. Neste caso, os produtos serão embalados e postados separadamente, portanto você receberá mais de um código de rastreio. Possivelmente elas também chegarão em dias diferentes, mas fique tranquilo, pois todas chegarão dentro do prazo acordado.