Garantia e Certificado de Qualidade

 

Trabalhamos com 60 dias de garantia após a data de recebimento da compra.

 

É parte da nossa missão garantir alta qualidade em todas as nossas peças. Por isso, possuímos produção interna e artesanal das peças e mantemos contato próximo com os fornecedores que suprem nossa cadeia produtiva. 

Nossas peças são produzidas com metais nobres, que além de duráveis, transmitem a energia que queremos passar aos nossos clientes. Trabalhamos com prata, pedras naturais e peças banhadas a ouro.

Nossas pedras são 100% naturais e verdadeiras, extraídas da natureza por mineradoras certificadas, que trabalham dentro de processos de sustentabilidade e preocupação com o meio ambiente.

Assim que seu pedido é feito, preparamos ele em saquinho de jóia e embalagem de presente para que ele chegue intacto e transmita todas as energias boas as quais ele "nasceu" para transmitir.

Como as pedras são naturais, no dia a dia de uso, elas não devem sofrer quedas ou pancadas. No caso de quebras, nós infelizmente não efetuaremos a troca. 

De toda forma, caso o elástico da pulseira se solte, ou mesmo, um pingente solte de um colar ou brinco, nós faremos a troca prontamente, já que evidencia um defeito na fabricação. Porém, nós não garantimos a reposição de itens perdidos.

As peças da Aurha são feitas com muito carinho e durarem por longos períodos. Acima de tudo, a essência do nosso trabalho e razão de colocarmos tanta qualidade e cuidado em cada peça, é porque nós amamos levar bem estar e boas energias a quem compra conosco. E essa é a razão do nosso trabalho.

 

Seja a mudança que você quer ver no mundo - Gandhi