Política de Garantia e Qualidade

 

Você possui 6 meses de garantia (180 dias), a partir da data de recebimento da compra, para trocas exclusivamente em caso de defeito de fabricação.

Nosso compromisso com a qualidade


Na Aurha, temos orgulho de oferecer acessórios que representam energia, bem-estar e durabilidade. Para garantir isso:

  • Contamos com produção artesanal, garantindo atenção aos detalhes e controle em cada etapa do processo.
  • Trabalhamos com pedras naturais e materiais de alta qualidade, como corda de algodão premium.
  • Mantemos contato próximo com nossos fornecedores para assegurar que todos os materiais atendam aos nossos padrões.

Nosso processo de cuidado
Cada peça é preparada com carinho e enviada em um saquinho de joia e uma embalagem especial, protegendo o produto e garantindo que ele chegue até você intacto, com todas as boas energias que desejamos transmitir.

Garantia e Durabilidade
As peças da Aurha são criadas para durar. Nosso compromisso vai além do produto: queremos que cada peça seja uma parte significativa da sua jornada, levando energia positiva e bem-estar.

Caso identifique um defeito de fabricação, entre em contato conosco. Estamos aqui para garantir que sua experiência com a Aurha seja tão especial quanto cada peça que criamos.